Privacy Policy นโยบายความเป็นส่วนตัว Lottovip
Privacy Policy นโยบายความเป็นส่วนตัว Lottovip ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะอธิบายถึงวิธีการที่เราทำการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้บริการเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณได้ยอมรับและตกลงตามนโยบายนี้แล้ว
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปรับปรุงคุณภาพของบริการของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวมรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ: ชื่อ นามสกุล วันเกิด เพศ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียนและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของท่าน
- ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร รายละเอียดการชำระเงิน ข้อมูลการฝากและถอนเงิน เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
- ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าใช้งานและการใช้บริการของท่าน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบ กิจกรรมการเดิมพัน/ซื้อสลาก หมายเลขสลากที่ซื้อ ผลการออกรางวัล และการตั้งค่าผู้ใช้งาน
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าเขตเวลาและที่ตั้ง ประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ และเทคโนโลยีอื่นๆ บนอุปกรณ์ที่ท่านใช้เข้าถึงเว็บไซต์ของเรา
- ข้อมูลการสื่อสาร: การสื่อสารของท่านกับเราผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การสนทนา (chat) อีเมล หรือโทรศัพท์
- ข้อมูลอื่นๆ: ข้อมูลอื่นๆ ที่ท่านอาจให้ไว้โดยสมัครใจเมื่อเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย การสำรวจ หรือการติดต่ออื่นๆ กับเรา
วิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- เพื่อให้บริการและจัดการบัญชี ประมวลผลการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีผู้ใช้งานของท่าน รวมถึงการให้บริการที่ท่านร้องขอ
- เพื่อดำเนินธุรกรรม ประมวลผลการฝากและถอนเงิน รวมถึงธุรกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของผู้ใช้งาน และนำไปใช้ในการปรับปรุง พัฒนา และนำเสนอบริการที่ดียิ่งขึ้น
- เพื่อการสื่อสารและการสนับสนุน ตอบคำถาม ให้ความช่วยเหลือ และให้การสนับสนุนลูกค้า รวมถึงการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือบริการของเรา
- เพื่อการตลาดและการประชาสัมพันธ์ นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น โบนัส กิจกรรม หรือบริการใหม่ๆ ที่อาจเป็นที่สนใจของท่าน (ท่านสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้)
- เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ รวมถึงการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์และข้อมูลผู้ใช้งาน
- เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น PDPA กฎหมายเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ (หากมี) และคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
- เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ วัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่เราจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนหรือขณะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามภายใต้สถานการณ์ดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการ เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้กับผู้ให้บริการภายนอกที่เราไว้วางใจเพื่อดำเนินงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการด้านไอที และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล บุคคลที่สามเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นในการให้บริการแก่เรา และมีข้อผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล
- บริษัทในเครือ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายในกลุ่มบริษัทของเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินธุรกิจและการให้บริการ
- หน่วยงานราชการและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหากจำเป็นต้องทำตามกฎหมาย คำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ รวมถึงการให้ความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเพื่อป้องกันหรือตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปรับโครงสร้างธุรกิจ ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร หรือการขายทรัพย์สิน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกถ่ายโอนเป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกรรมดังกล่าว เราจะแจ้งให้ท่านทราบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้
- ด้วยความยินยอมของท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามอื่นๆ หากเราได้รับความยินยอมจากท่าน
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่านบนเว็บไซต์ของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บอยู่บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ช่วยให้เราจดจำอุปกรณ์ของท่านและเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของท่าน
เราใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น:
- จดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของท่าน
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของเราและปรับปรุงประสิทธิภาพ
- นำเสนอเนื้อหาและโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน
- เพิ่มความปลอดภัยของเว็บไซต์
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งทางด้านเทคนิค องค์กร และกายภาพ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต เรามีการทบทวนและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยของเราอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100%
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหมดความจำเป็น เราจะดำเนินการทำลาย ลบ หรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามนโยบายและขั้นตอนของเรา
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้
- สิทธิในการเข้าถึง ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการแก้ไข ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์เพื่อให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
- สิทธิในการลบ ท่านมีสิทธิขอให้เราลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล ท่านมีสิทธิขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยอัตโนมัติ และสามารถขอให้เราส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการคัดค้าน ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการถอนความยินยอม หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมนั้นเมื่อใดก็ได้ การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ดำเนินการไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอนความยินยอม
- สิทธิในการร้องเรียน ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่เราหรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราไม่ปฏิบัติตาม PDPA
หากท่านต้องการใช้สิทธิใดๆ ดังกล่าวข้างต้น โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดในหัวข้อ “ข้อมูลการติดต่อ”
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับเฉพาะกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดย Lottovip เท่านั้น เราไม่มีการควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อแนวทางการปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านั้น เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละเว็บไซต์ที่ท่านเข้าชม
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้เมื่อเราประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่บนเว็บไซต์ของเรา เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการประกาศบนเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เหมาะสม การที่ท่านใช้บริการของเราต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่นั้น